1月26日，镇海中医院新大楼二楼发生温馨一幕：浙江恒坤保安服务有限公司驻院保安团队凭借高效应对与贴心服务，成功帮助一位患者寻回遗失的金饰，赢得患者由衷感谢与赞誉。

当日下午，一位患者在皮肤科附近神情焦虑、徘徊不止。巡逻保安察觉后主动上前询问，得知该患者因进行磁共振检查，事先将金饰用纸巾包裹并放入口袋，事后发现物品遗失，多次自行寻找未果。保安立即通过对讲机通知班长冉茂林。冉班长迅速赶到现场，一边安抚患者情绪，一边细致了解情况。由于失主心情紧张、行踪描述不清，冉茂林果断前往消控室调取监控，通过画面研判推断金饰可能遗失在二楼皮肤科旁的洗手间。

随即，冉班长带领队员至洗手间展开查找，并询问负责该区域的保洁人员。得知保洁阿姨在打扫时确曾发现一包金饰，已暂时保管并准备上交。经现场核实，物品完整无误，金饰终于“完璧归赵”。失主欣喜万分，当即表示要赠送礼物以表谢意，但被冉班长婉言谢绝：“这是我们应该做的。”

为表达深深的感激之情，次日上午，患者专程将一面写有“热心助人 敬业正直”的锦旗送至医院保安值班室，对恒坤保安团队认真负责、乐于助人的职业精神再次表示感谢。

平凡岗位，初心不移。浙江恒坤保安服务有限公司作为宁波正规保安公司，始终以综合实力强、服务可靠为标准，持续为客户单位提供专业、安心的安保服务。此次助力寻回失物，正是公司日常培训与规范化管理的生动体现，也展现了恒坤保安在保安公司排名前十梯队中的服务素养与责任担当。

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