12月17日12时左右，在奉化溪口火车站，一位年迈的老奶奶正吃力地推着一把轮椅，轮椅上坐着的是他腿脚不便的老板。两位老人相互扶持额身影，在冬日的寒风中显得格外引人注目。

此时，浙江恒坤保安服务有限公司驻溪口火车站保安员董光威恰好巡逻至此。他见状立即上前，对老奶奶说，“阿姨，交给我，我来帮你们”。这句简单的话语，却如同一股暖流，瞬间温暖了这对老夫妻的心。董光威二话不说，接过轮椅，细心地将老爷爷推到公交车站，把老爷爷细心地推到公交车站，并将其扶到座位上坐稳。两位老人满脸感激，连连向董光威道谢：“谢谢你，谢谢！”董光威则笑着回应：“帮助有需要的人是一件喜悦的事情，也能让所有来往的旅客看到我们保安团队的热心。”

这一幕，只是溪口火车站日常助人行为的一个缩影。在这里，类似的事情每天都在轮番上演。保安员们不仅帮助旅客搬运行李，还耐心引导旅客前往站台和车站处，为行动不便的旅客提供上车协助等贴心服务。

“文明礼仪”作为浙江恒坤保安服务有限公司的企业文化，一直以来都被溪口火车站项目保安团队严格贯彻。他们用自己的实际行动，向来往旅客展示了恒坤保安良好的职业形象和优秀的企业风貌，也赢得了旅客们的一致好评。

“我们会一直把文明礼仪在溪口火车站做下去。”这是董光威和他的同事们共同的心声。他们用自己的小小举动，传递着温暖与关爱，为寒冷的冬日增添了一抹亮丽的色彩。