2月20日下午4时20分许，镇海中医院周边笼罩在绵绵春雨中。雨幕下，路上行人步履匆匆。突然，一阵断断续续的抽泣声引起了恒坤保安驻镇海中医院爱心停车驿站工作人员蔡芳芳的注意。

“爸爸，我要爸爸...”稚嫩的哭声在雨中格外清晰。蔡芳芳循声望去，只见一个约莫五六岁的小女孩孤零零地在雨中左顾右盼。蔡芳芳立即撑伞上前，将小女孩护在伞下，轻声询问情况。

经了解，小女孩原本在父亲的车里，因想看手机便下了车，却不料始终找不到爸爸的身影，还怀疑是不是被遗弃了。面对惊慌失措的小女孩，蔡芳芳一边用纸巾轻轻擦拭她脸上的泪水，一边柔声安慰："小朋友别怕，阿姨陪你一起找爸爸。你还记得爸爸的车停在哪里吗？"

在蔡芳芳的耐心引导下，小女孩最终带着她找到了停车的地方。然而，眼前的情形令人揪心：汽车随意停放在车水马龙的机动车道上，车内空无一人，也未留下任何联系方式。凭借着小女孩模糊的记忆，蔡芳芳小心翼翼地拨打女孩父亲号码，遗憾的是，电话那头始终无人接听。

面对一直在哭泣的小女孩，蔡芳芳没有丝毫懈怠，她轻声安慰，细心擦干她的眼泪和鼻涕，并叮嘱她不要乱跑。就这样，蔡芳芳静静地陪在小女孩身旁耐心等待着，期间还带尿急的女孩上了厕所。

约二十分钟后，远处传来了脚步声，小女孩的父亲终于出现了。蔡芳芳连忙迎上前去，向他详细说明了事情的经过。女孩父亲听后，心中满是感动与愧疚，紧紧握住蔡芳芳的手，连声道谢：“太感谢你了，如果没有你，真不知道会发生什么样的后果。”

当晚，女孩父亲特意致电蔡芳芳，再次表达由衷的谢意。蔡芳芳的这一善举，不仅仅是个人品德的高尚体现，更是浙江恒坤保安服务有限公司员工精神风貌的真实写照。蔡芳芳用她的温情守护，在料峭春寒中为这座城市增添了一抹暖意，赢得了市民的广泛赞誉，成为雨中温情守护的动人典范。